28A rotatividade dos colaboradores da empresa é um indicador que precisa ser controlado. Ciclos infindáveis de contratação e desligamento podem prejudicar o andamento do trabalho, além de significarem prejuízos, tanto no clima organizacional quanto nas finanças. Nessa situação, a preocupação sobre como reduzir turnover está sempre em pauta.
Mas você sabe como medir essa rotatividade e quais ações ajudam na correção dos problemas? Preparamos este post justamente para esclarecer essas questões. Continue lendo e fique por dentro!
Qual é o impacto do turnover nos resultados da organização?
Chama-se de turnover o movimento de saída e reposição de colaboradores. Se a empresa sempre está contratando porque não consegue manter as pessoas em seu quadro, independentemente do motivo, é preciso dar mais atenção a esse tópico.
Além dos custos que demissão e contratação têm, há de se considerar ainda a necessidade de treinamentos, o momento de adequação no trabalho, a incerteza sobre o perfil do contratado, ponto sobre o entrosamento da equipe etc.
Esses lances demandam recursos, sejam financeiros, de energia ou tempo. Assim, é essencial evitar esses gargalos, com ações consistentes. Além de garantir a boa experiência do colaborador, recompensas adequadas às funções e um bom clima organizacional. Veja 3 formas de fazer isso!
Aprimorando o processo de seleção
Principalmente com o boom da geração Y no mercado, há a crescente tendência de identificação com o propósito da organização. As pessoas querem fazer parte de algo e reconhecer os seus objetivos traduzidos nos resultados das empresas pelas quais trabalham.
Sendo assim, o primeiro passo para garantir que a taxa de turnover não prejudique o negócio é contar com um processo de seleção estruturado, que tenha a definição claríssima de qual fit cultural se adequa ao modelo de trabalho das lideranças, podendo assim alinhar as expectativas.
Definindo metas ousadas e factíveis
Principalmente em empresas que, de fato, investem no desenvolvimento do capital humano, o ritmo de trabalho é inspirador quando metas ousadas são alçadas, expostas à equipe e acompanhadas pela liderança. O ponto de atenção: não deixe o ambiente inviável pela cobrança do impossível, também assolando a todos com a frustração de não conseguir.
Se a empresa não dá suporte de qualidade para o trabalho, raramente um vendedor, consultor ou pessoa da linha de frente vai “fazer milagres”. A pressão da liderança para obter resultados não pode falar mais alto que o crescimento estruturado. Não sobrecarregue o seu time, administre as metas e crie condições favoráveis ao alto desempenho.
Reconhecendo os talentos da empresa
O reconhecimento e retenção de talentos falha quando a taxa de turnover é alta — é causa e efeito. Você atua na liderança como um verdadeiro mentor para o time? Atualmente, a relação de trabalho se dá como colaboração mútua: a empresa investe na pessoa e a pessoa investe na empresa. Os recursos são diferentes, mas a lógica é a mesma.
Pense além do plano de carreira e das bonificações: é importante criar um verdadeiro programa de desenvolvimento, considerando a capacidade de cada colaborador, incentivando a melhoria dos pontos fracos e injetando incentivos, em forma de treinamentos e desenvolvimento de competências.
Como fazer o cálculo da taxa de turnover corretamente?
Um RH estratégico deve tomar decisões com base em indicadores reais. Para tanto, há uma fórmula simples para calcular turnover:
- some admissões e demissões;
- divida o resultado por 2;
- divida o novamente pelo total de colaboradores;
- multiplique por 100 para chegar à porcentagem.
Se num determinado espaço de tempo o RH tem os registros de 4 admissões e 4 demissões, numa corporação de 16 pessoas, a taxa de turnover desse período é a seguinte:
- 4 + 4 = 8;
- 8 / 2 = 4;
- 4 / 16 = 0,25;
- 0,25 x 100 = 25%.
Nesse exemplo, a rotatividade representa um quarto do quadro de colaboradores: um nível alarmante. É importante determinar a taxa com exatidão para constatar a necessidade de criar planos sobre como reduzir turnover, a fim de manter a organização saudável e próspera, bem como a equipe.
Muitos líderes se perdem na questão de gerir o potencial das pessoas e acabam desfavorecendo o desempenho da empresa como um todo. Quer saber como não cometer erros? Confira 5 dicas incríveis para praticar a retenção de talentos!
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